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美容院如何稳定美容师队伍?

美容院如何稳定美容师队伍?大多数美容院客源少,导致员工工作量小、收入低,她们只得另谋出路。由于美容院没有很好的员工管理机制、职业生涯规划和提升激励制度,员工没有凝聚力和战斗力,导致美容院缺乏优秀的团队。要想留住美容师,作为美容院经营者必须了解美容师有3点需求:、挣到钱;第二,学到知识;第三,在工作中得到快乐。如果只是做到两点,美容师走的可能性就不大,而只做到其中一点,那么美容师较多会勉强留下来,一旦有更好的选择,肯定会走,如果一点都没有,美容师必然辞职无疑。

美容院如何稳定美容师队伍

要做到这几点其实也不难,首先,美容院经营者要把全部精力放在美容院的经营管理上,将美容院生意搞好了,美容师才会感觉到有发展前途,就会更有干劲。其次,要给美容师提供一个学习的环境,经常聘请培训老师上一些时尚项目和美容专业知识课,让美容师有常见常新的感觉。再次,要经常买一些美容类的书籍和报刊,让美容师有机会经常充电。同时,经营者也要加强学习,提高自己的经营管理能力,如果美容师感觉在美容院始终有学不完的东西,自然就舍不得离开美容院。

对新美容师,可根据美容院自身状况决定是否重点培养,确定是否是可造之才。如果准备重点培养,就可以和美容师表明,多给她提供学习和外出培训的机会,院里负担所有费用,但培训前要签合同,合同中注明学成后要在本店工作多长时间,培训期满如不在本店工作,则不能在本店附近开店,或到距离本店较近的竞争对手那里工作,以防带走老顾客,对聘来的有经验的美容师,可以和她们签合同,并表明第二年年底有奖金和美容院效益提成,这样既稳定了人员,也将其收入和美容院效益挂钩,促使其更加用心地工作,如果美容师有学习愿望,可以让其带薪休假外出学习或培训。

大部分美容师拥有了一定的工作经验后,就会产生自己想开店的思想,这一点是无可厚非的,因为“不想当元帅的士兵不是好士兵。”同时,美容院经营者也要加快自己店的发展,用扩大店面规模和开分店、占领更大市场的广阔前景,给美容师一个很有前途的发展空间,用职位的提升和待遇的提高吸引美容师,进而留住美容师,同时也要协助她们设定自己的目标,规划个人职业生涯,使其对前途更有信心。比如,不做美容师的工作后,还可以做美体师、足疗师,也可以向色彩顾问、美容督导、店长等职业领域发展。

美容院经营者要讲究管理技巧以及亲情化管理,不要事事讲原则,如果张口就是制度,闭口就是罚钱,没有弹性空间,心理素质并不是很高的美容师,在接受不了的情况下,只能采取逃避的方式向美容院辞职,用亲情化管理来管理员工,在员工生日那天送生日蛋糕,评选月度优秀员工时不但奖现金,还可以换点花样,奖励美容师所喜欢的东西或精神鼓励,还可以评选月度进步奖,即前后两个月相比,评出业绩进步幅度较大者,以鼓励后进,进而形成一个比学赶的良好氛围,另外,每周可召开一次座谈会,让员工谈谈工作中遇到的问题,群策群力,共同寻找解决办法,美容院经营者只要真心实意对待美容师,用感情和待遇留人,用制度规范双方行为,就可以达到延长合作期和降低美容师流失率的目的。

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2014-02-27
仪器常识
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